Le Fonds social des grands magasins

COVID 19


Covid-19 - Dans cette période de crise, nous continuons à traiter les dossiers à distance.  Afin de faciliter la communication et d'accélérer l'accès aux documents, nous vous demandons de nous communiquer votre adresse e-mail et de communiquer au maximum par voie électronique.

Nous recevons un très grand nombre de courriers, emails et appels téléphoniques. Nous faisons au mieux pour les traiter dans les plus brefs délais.  Nous vous prions de ne pas multiplier vos appels ou e-mails pour nous permettre une plus grande efficacité. 

Si votre question concerne :

  • la garde d’enfant : vous recevrez un accusé de réception (email) lors de l'introduction de votre dossier puis un e-mail/courrier quand votre dossier aura été traité. 

  • crédit-temps : un e-mail ou courrier vous sera adressé en début de mois si le dossier est complet. S’il est incomplet vous recevrez un mail au moment du traitement du dossier.

Crédit-temps - Enquête annuelle bénéficaires


19/01/2022 - Pour répondre à l'enquête 2022 crédit-temps (bénéficaires), cliquez ICI

Crédit-temps - Nouveaux documents


19/10/2021 - Nouvelle CCT crédit-temps: à partir de 55 ans 

Nouveaux documents pour l'introduction des demandes d'intervention dans le cadre du crédit-temps mi-temps fin de carrière.  Merci de n'utiliser que ces documents désormais.